Offre · 02

Arrêtez de payer des humains pour faire le travail de machines.

Éliminez les doubles saisies, les relances manuelles et les erreurs de transfert. Vos équipes se concentrent sur ce qui crée de la valeur.

Diagnostic · Symptômes

Les symptômes que vous connaissez

  • Vos équipes re-saisissent les mêmes données dans 2, 3 ou 4 systèmes différents.
  • Les relances clients ou fournisseurs tombent à l'eau par manque de temps.
  • Un email manqué bloque un processus entier pendant des jours.
  • Les rapports sont produits manuellement chaque semaine — une demi-journée de travail.
  • Les erreurs de transfert entre équipes génèrent reprises et tensions.

Méthode

Ce que RESILIENCE fait concrètement

  • Cartographie des flux actuels : identifier les saisies manuelles, les ruptures et les doublons.
  • Priorisation des automatisations par ROI et complexité.
  • Conception et déploiement des flux automatisés (intégrations, déclencheurs, alertes).
  • Tests de non-régression et recette avec les équipes métier.
  • Documentation des flux et formation des référents.
  • Tableau de bord de supervision et alertes en cas d'anomalie.

Livrables · Concrets

Ce que vous recevez

01

Cartographie des flux

Schéma complet des processus actuels avec points de friction.

02

Backlog d'automatisation

Priorisation par impact/effort avec gain horaire estimé.

03

Premières automatisations

Les 3–5 automatisations à fort impact déployées en priorité.

04

Feuille de route complète

Séquencement de toutes les automatisations avec jalons mesurables.

05

KPI de performance

Heures économisées, taux d'erreur, délais de traitement.

Résultats attendus

Ce que vous pouvez mesurer sous 12 mois

Saisie manuelle

−50 %

par semaine en moyenne

Oublis de relance

0

grâce aux déclencheurs automatiques

Erreurs de transfert

−100 %

entre systèmes intégrés

Démarrer · Sous 72 h

Discuter de votre processus.

Premier échange gratuit sous 72 h. Nous examinons votre contexte, vos flux et vos données. Nous vous disons si nous pouvons aider — ou pas.